CONDICIONES DE ENVÍO

Los envíos se realizan diariamente siempre que los productos solicitados se encuentren en stock. El plazo de preparación del pedido para que salga ese mismo día es hasta las 12h. En caso de no disponer de stock inmediato, te notificaremos la demora estimada.

Si el pago se ha realizado a través de transferencia bancaria, enviaremos tu pedido una vez recibamos la confirmación bancaria de la transferencia, bien mediante la aparición del movimiento en el banco o mediante comprobante de transferencia facilitado.

Los pedidos se entregan en un periodo de 24 a 48 h. Actualmente, Matiz de Color acepta pedidos de la Península e Islas Baleares, así como envíos internacionales detallados por zona a continuación.

PRECIO DE LOS ENVÍOS

Los gastos de envío se calculan al finalizar la cesta de compra en base al pedido realizado y el destino seleccionado:

Envíos a España:
– Envíos a España península: 8 euros.
– Envíos a Baleares/Andorra: 15 euros.
– Envíos gratuitos a la península en compras superiores a 100 euros.

– Envíos gratuitos a baleares/andorra en compras superiores a 200 euros.

No se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Envíos Internacionales:

• CONSULTA NUESTRO EQUIPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE matiz@matizdecolor.es

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En Matiz de Color, trabajamos con marcas responsables, que con intención de disminuir el impacto medioambiental y reducir las emisiones, fabrican los pedidos a demanda para cada cliente con todo el cariño del mundo. Es por ello que NO podemos admitir devoluciones en los pedidos de color.

Si tienes algún problema con el color, o existe una distorsión no tolerable, envíanos un correo a  info@matizdecolor.es explicandonos tu caso e intentaremos ayudarte en la mallor brevedad posible.

Devoluciones de productos complementarios

Envíanos un correo a info@matizdecolor.es e indícanos el motivo por el cual quieres devolver tu compra. De esta manera nos ayudarás a mejorar. Una vez recibida tu solicitud, contactaremos contigo para gestionar la devolución.